Az AI Telo telefonos AI asszisztens akkor is fogadhatja a hívót, amikor nem érsz rá, akár éjszaka. Jóváhagyott kontaktoknak kimenő kampányban is telefonálhat, a bekötött webshopból pedig termék- és rendelésinformációkat kérdezhet le.
Az asszisztens feladatait te határozod meg. Az induló beállításokat próbahívással ellenőrizheted.
Az AI Telo-számot összekötjük a vállalkozásoddal. A meglévő számodról átirányíthatod a nem fogadott hívásokat, vagy a kijelölt hívásokat közvetlenül ide vezetheted. Az ide érkező hívásokat éjszaka és hétvégén is fogadhatja.
Beállíthatod a hangot, a beszélgetés menetét és azt, milyen tudást használjon. Az asszisztens az engedélyezett információból válaszol, és csak a bekapcsolt kapcsolatokhoz fér hozzá.
A hívásnaplóban látod a hívást és az elérhető eredményeket. Ha naptárfoglalást állítottál be, a szabad időpontok ellenőrzése és a foglalás a kapcsolt rendszer szabályai szerint történik.
A működés a választott csomagtól és a bekapcsolt integrációktól függ.
Az átirányított hívó éjszaka és hétvégén is választ kaphat, amikor te nem érsz rá.
Jóváhagyott kontaktlistából vagy külső esemény után indulhat hívás, ha a platform-admin engedélyezte az éles tárcsázást.
Kimenő hívások részletei →Bekötött webshopban kereshet terméket és készletet. Rendelésállapotot azonosítás után adhat ki.
Webshopkapcsolatok részletei →Jelentkezz, erősítsd meg az e-mail-címedet, és azonnal kipróbálhatod a rendszert. A próba 7 napig és 10 perc hívásidőig tart.
A csomagokban az AI-szolgáltatást és a telefonszám igénylését is mi intézzük. Fejlesztőknek, ügynökségeknek saját kulcsos megoldás egyedi ajánlattal: írj nekünk.
Csomagok összehasonlítása →
A hívó szombati hajvágásra keres időpontot, miközben a szalonban mindenki vendéggel dolgozik. Az asszisztens először tisztázza a szolgáltatást, majd a bekötött foglalórendszerben kereshet elérhető időpontot. Csak a rendszer sikeres visszajelzése után mondhatja, hogy elkészült a foglalás. Ha nincs naptárkapcsolat, elmondhatja a jelentkezés menetét, de nem ígérhet lefoglalt helyet. Ez szemléltető helyzet: a saját szolgáltatásaid és engedélyezett kapcsolataid határozzák meg, mit intézhet el egy hívásban.
Az induláshoz készíts rövid, naprakész tudásanyagot a szolgáltatásokról, nyitvatartásról, megközelítésről és az általánosan közölhető árakról. Írd le a kivételeket is: mikor kell egyedi ajánlat, melyik kérdésre válaszolhat kizárólag szakember, és milyen ügyben szükséges visszahívás. A magabiztos hang nem helyettesíti az ellenőrzött adatot. Ha az információ hiányzik, a helyes válasz a bizonytalanság jelzése és a megfelelő egyeztetési út megadása. Egy szezonális változás után a tudásanyagot is frissíteni kell.
A beállítás ideje a számigényléstől, a hívásátirányítástól és az integrációktól függ; minden esetre azonos határidőt nem ígérünk. A próbahívások között legyen egyszerű kérdés, hiányos adat és olyan feladat, amelyet az asszisztens nem végezhet el. A meglévő számról érkező hívást is próbáld ki, mert a telefonszolgáltatód átirányítási szabálya dönti el, mikor kapcsolódik be az AI Telo. A sikert a hívó válasza mellett a kapcsolt rendszerben is ellenőrizd.
A munkaterületen követheted a hívásokat és az elérhető eredményeket. A leirat, felvétel és automatikus összefoglaló a választott funkcióktól és az adatkezelési beállításoktól függ. Egy visszahívás-kérés nem jelenti azt, hogy a munkatárs már beszélt az ügyféllel. E-mailes összefoglalóra vagy élő emberhez kapcsolásra csak külön ellenőrzött folyamat mellett számíts; az általános hívásfogadás önmagában nem igazolja ezek működését. Előre jelöld ki, ki nézi át a személyes ügyintézést igénylő eredményeket, és hogyan követi azok lezárását.
A hívó tudja, hogy AI-val beszél, és kapjon tájékoztatást az adatkezelésről. A nyilvános tudásanyagba ne kerüljön jelszó, belépési kód vagy más ügyfél személyes adata. A hozzáférést és a megőrzést a feladathoz igazítsd. A kulcsrakész Start csomag havi 29 900 Ft-tól, egyszeri 49 000 Ft beállítással érhető el; az aktuális fizetési és megrendelési feltételeket az Árak oldalon találod. Jelentkezés és jóváhagyás után 7 napos, 10 perces próbával ellenőrizheted a saját kérdéseidet.
A meglévő számodról átirányíthatod a kijelölt vagy nem fogadott hívásokat az AI Telo-számra. Az átirányítás módját és díját a telefonszolgáltatód határozza meg. Induláskor próbáld ki azt is, milyen késleltetéssel és mely napszakban kerül a hívó az asszisztenshez.
A kulcsrakész belépőcsomag 29 900 Ft/hó, egyszeri 49 000 Ft beállítással. A perckeret, a hangmotor és a kereten felüli használat is számít. A fizetős megrendelés feltételeit és a céges számlázás jelenlegi korlátját az Árak oldalon találod.
Nem automatikusan. A foglaláshoz bekötött, engedélyezett rendszer és megfelelően beállított szolgáltatások kellenek. Az asszisztens csak az adott rendszerből kapott eredmény alapján igazolhat vissza időpontot; az előzetes érdeklődés önmagában nem foglalás.
Hivatalos háttér az AI átlátható használatához: az Európai Bizottság AI-rendeletről szóló tájékoztatója. A saját szolgáltatás adatkezelési feltételeit a Bizalmi központból éred el.